Coffret & chèques cadeau régional
en Bourgogne-Franche-Comté

Foire aux questions

Comment commande vos Pass Privilèges ?

1- Cliquez sur le Pass Privilège de votre choix (ex: Virée Gourmande, Séjour Féérique etc...)
2- Cliquez sur "Ajouter au panier"
3- Cliquez sur "Terminer ma commande" ou "Continuer mes achats"

Comment s'effectue la livraison de vos Pass Privilège ?

La livraison s'effectue en "colis suivi" à l'adresse de votre choix, en France.
Frais d'expédition: 3€90.

Le Paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le paiement sur notre site se fait par le service Merc@net de BNP Paribas. La sécurisation du système de paiement s'effectue à distance par le technologie SSL (norme internationale) de chiffrement et de transfert des données sur le réseau internet.
La transmission de vos informations de paiement sont cryptées et sécurisées.
Vos données de paiement ne circulent jamais en clair sur internet;
Vous pouvez payer en ligne en toute sécurité.

Quel est le délais de livraison ?

Le délai de livraison est compris entre 3 et 5 jours.
Excepté pour les commandes passées le Samedi ou jours fériés (livraison entre 3 et 4 jours)

Où trouver vos Pass Privilèges ?

Cliquez sur "Un distributeur près de chez vous" pour découvrir notre réseau de vente.

Combien de temps sont valables nos Coffrets Chèque Cadeaux Régionaux Pass Privilèges ?

Nos Coffrets Chèques Cadeaux Régionaux Pass Privilèges sont valables 2 ans minimum et sont utilisables tous les jours de la semaine, week-end compris, suivant la disponibilité des établissements.
Réservez votre établissement dans les meilleurs délais.

Quels sont les différents moyens de paiement ?

Par Carte Bancaire: Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard / Mastercard.
Par Chèque Bancaire: Chèque accompagné de votre commande adressé à SARL CCPPEST "PASS PRIVILEGE" 6, rue Alexandre Graham Bell - ZA 3R 6- 70190 RIOZ
En espèces: Paiement possible auprès de votre distributeur.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter :
1 - Par téléphone : Ligne info Service 7j/7 03 700 824 12
2 - Par Mail : contact@passprivilege.fr

Est-il possible d'échanger les Pass Privilèges ?

Oui.
Si le Pass Privilège a une durée de validité supérieure à 6 mois, un avoir de 80% de son montant TTC vous sera attribué.
Si le Pass Privilège a une durée de validité inférieure à 6 mois, un avoir de 50% de son montant TTC vous sera attribué.

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